옳지 않은 일이라는걸 알지만 한명의 개인이 바꿀 수 없는 사회적인 흐름이 있다면, 그 흐름을 무시하고 장사를 하는것도 장사를 못하는 것임 본인의 행동에 대한 결과가 어떻게 돌아올지 예측하고 좋게 말하면 서비스, 나쁘게 말하면 가식을 내세울줄도 알아야함 사장은 소신과 옳은 사람일지 몰라도 그 소비를 하는 절대 다수의 주체가 그렇지 못하다면 그렇지 못한사람들의 비위도 적당히 맞출줄 알아야함
14001원으로 해놓은것을 대중들이 보았을떄 어떤 감정을 느낄지 예측을 할수 있는 능력을 대중공감성이라고 한다. 그 대중공감성이 높을수록 소비자를 만족시킬 수 있는 서비스, 제품을 제공할수 있게 그것이 돈으로 환산된다. 즉 그 사람이 돈을 얼마만큼 담을수 있을지 그 크기를 가늠할 수 있는 기준이라고 볼수 있습니다. 당신은 대중을 공감할 수 있는 능력을 가지고 있으신가요?